株式会社リクルート（北村吉弘代表取締役社長）の美容に関する調査研究機関 『ホットペッパービューティーアカデミー』（https://hba.beauty.hotpepper.jp/）は3月15日、WEBセミナー『リピート率UP！ 20代女子のトリセツ』を開催する。
『ホットペッパービューティーアカデミー』 は、美容サロンを経営する方の「理想のお店づくり」に役立つよう、サロン経営に関する動画講座の開講や各種調査結果の公開、イベント開催を通じて美容業界の成長に寄与する場の提供を行なっている。
今回のWEBセミナーでは、“20代女子の心をつかむカウンセリング”がテーマ。Ｚ世代・ミレニアル世代とも言われる20代。サロンの中心顧客層でありながら、「ニーズを捉えづらい」「定着しない理由が分からない」といった悩みも聞こえてくる。
昨年3月にも同テーマでセミナーを実施されたが、今回のポイントはコロナ禍での変化を捉えた、最新調査を踏まえた内容になっていること（2022年2月実施）。調査データ・グループインタビュー・成功サロン事例を通して、「20代女子」ならではの、ヒアリングや提案のコツが解説されるという。
20代女子の心を知れるこの機会、対応を考えてリピート率アップにつなげてみては？
＜開催概要＞
■タイトル
『リピート率アップ！20代女子のトリセツ』
■日時
3月15日（火）19:00～20:15
■開催背景
サロンの皆様よりリピート率に課題があると考えられている20代。実は、毎回お店を変えたい人はヘアサロンで1.5割程度と高くなく、可処分所得が多く利用率・利用意向が高い、重要な客層となります。
20代女子の特性を理解し、ご対応いただくことでリピート率アップのお役に立てれば幸いです。
■当日の内容（予定）
・20代女子のイメージと実態の差
・サロンを悩ませる20代女子のリピート課題
・最新の調査結果に基づく20代女子の価値観
・サロン利用時の20代女子の本音
・20代女子のリピート率を上げるヒント
など
■開催形式：オンラインLIVE
詳細内容および申し込みは下記URLまで。
https://hba.beauty.hotpepper.jp/event/34452/
