美容業界DXにおける対話型AI活用サービスの第一弾
株式会社ビューティガレージ（野村秀輝代表取締役CEO兼COO）は、美容業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進における対話型AI活用の第一弾として、ChatGPT連携による「美容サロン開業相談チャットボット」「EC問合せ対応チャットボット」の2つをリリースした。
①美容サロン開業相談チャットボット
美容業界初、美容サロンの独立開業・新規出店に関する質問に無料で答える、ChatGPT連携のチャットボット。美容サロン開業支援において、年間約600サロンの実績をもつ同社のノウハウが惜しみなく詰め込まれている。
独立開業・新規出店における疑問・質問に24時間365日回答することで、これまで収集に時間と労力を要していた開業・出店に関する情報をスピーディに届け、開業・出店
のハードルを下げることを実現する。
本チャットボットは、同社が運営する美容室・サロンの独立開業を支援する情報メディア「SALONスターター」から、誰でも無料で利用できる。
SALONスターター – 美容室・サロンの独立開業を支援する情報サイト
https://kaigyo.beautygarage.jp/
②EC問合せ対応チャットボット
プロ向け美容商材ECサイト「ビューティガレージ オンラインショップ」の問合せ対応を行なう、ChatGPT連携のチャットボット。従来の「シナリオ型チャットボット」を「対
話型生成AIによるチャットボット」に置き換えることで、本サイトの顧客である美容サロンからの問合せ内容に対して、より的確に、心のかよった回答が可能になった。
本チャットボットは、同社運営のプロ向け美容商材ECサイト「ビューティガレージ オ
ンラインショップ」から、誰でも無料で利用できる。
ビューティガレージ オンラインショップ – プロ専用 美容商材の総合卸・通販サイト
https://www.beautygarage.jp/
なお同社は、「デジタルの力で当社のビジョンである『開業と繁盛を総合支援するサロンコンシェルジュ』を体現していくべく、美容業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推し進め、サロンの繁盛に貢献してまいります 。
美容サロンの経営も、美容従事者の働き方も、まさに転換点を迎えようとしている今、当社は美容業界のNo.1プラットフォームとしてデジタルテクノロジーを駆使し、今後とも全力で提供商品とサービスの進化・拡充に取り組んでいく所存です』と述べている。
