美容に関する調査研究機関「ホットペッパービューティーアカデミー」（https://hba.beauty.hotpepper.jp/）は、美容サロンに直近1年以内利用のあった全国20～59歳女性948人を対象に、新型コロナウイルス影響下における美容サロン利用に関するアンケートを実施した。以下、トピックスのみ抜粋。
[調査トピックス]
◆感染拡大防止のために実施してほしい対策は、「スタッフのマスク着用」と「店内の換気」が共通して上位に。次いで、ヘアサロンは「席の間隔を空ける」こと、ネイルサロン・リラクサロンは「アルコール消毒の配置」が重視されている。
◆事前に感染拡大防止対策を調べる方が大多数。「特に確認はしない」は少数。
◆美容サロン全体※１において、美容関連メニューは、一時的に自宅ケアに切り替えるも、今後もずっと切り替える割合は１割にも満たない。
※１：美容サロン全体 ヘアサロン、ネイルサロン、エステサロン、リラクサロン、アイビューティーサロン、フィットネス
◆ヘアサロンでは、自宅ケアに切り替えたのは、一時的に「白髪染め」が1位だが、今後もずっと切り替える割合は低い。
[調査実施の背景・目的]
新型コロナウイルス感染拡大の影響で、人々の生活行動は大きく変わり、理美容業界にも大きな影響を及ぼしています。「ホットペッパービューティーアカデミー」は、理美容業界の持続的な成長と進化のために誕生し「“学び”と“調査・研究”を」のビジョンをもとに2014年より活動してまいりました。カスタマー調査・研究を重ねてきた私たちに業界の皆さまより、新型コロナウイルス感染拡大によって美容サロンを利用するカスタマーの意識の変化をとらえることへのご期待をいただいており、本調査を実施いたしました。
[調査概要]
調査名：新型コロナウイルス影響下における美容サロン利用に関する意識調査
調査時期：2020年5月19日（火)～2020年5月22日（金）
調査手法：インターネットリサーチ
調査対象：全国の直近1年以内に美容サロン（ヘアサロン、ネイルサロン、エステサロン、リラクサロン、アイビューティーサロン、フィットネス）の利用があった20～59歳女性
調査対象数：948人
なお、現在ホットペッパービューティーアカデミーでは、下記も配信している。
「コロナ対策のヒント」 (6月中は毎週配信予定)
https://hba.beauty.hotpepper.jp/check/
業界を代表する皆様にコロナ禍における「理美容の価値、そして業界のあるべき姿とは？」
https://hba.beauty.hotpepper.jp/check/21816/
